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博雅视野丨疫情下,研学旅游如何突围

读万卷书,行万里路。近年来,在国家的大力支持和倡导下,越来越多的家长选择在寒暑假或者周末时间将孩子送到研学机构,进行研学教育或者研学旅行。研学旅游发展呈现出越来越火爆的势头。但是2020年初的一场突发疫情彻底打乱了人们的学习和生活,也给研学教育带来极大的冲击。
3月份,成都市教育局发出《致全市师生及家长的一封公开信》,除了向全市师生及家长普及了新型冠状病毒的相关知识和防护措施,还尤其提到“不要让孩子参加诸如社会实践、研学旅行等聚集性活动,不建议带孩子出游。”苏州市教育局也发出了《致全市师生家长的倡议书》要求,“不参加任何形式的集体活动及冬令营研学旅行等”。
由教育部门发出的紧急叫停研学旅行的公开信、倡议书正越来越多。这对当前防控疫情扩散,确有必要。另一方面,也显示新型肺炎疫情对研学旅行发展带来较大影响。如何科学评估研学旅行行业所受影响,当下又该如何应对转“危”为“机”,需要澄清、观照。

一、科学评估疫情影响

尽管春节是旅游业的旺季,但是由于研学旅行行业自身特点,该行业在春节前后的退团退款现象并不十分突出。虽然遭受了一些损失,但研学旅行在疫情早期并没有受到很大冲击,这是本轮区别于旅游业其他分赛道的一个明显特点。
春节期间,除了研学旅行头部企业还有一定冬令营、出境研学订单量,大多数企业都处于歇业状态。一般而言,每年从3月到11月,才是研学旅行的运营期。3-4月是酝酿期,5-6月逐渐进入旺季,7-8月进入研学高潮,9-10月滞缓下行期,11月是淡季收尾期。
因此,从时间节点上看,本次疫情对于研学旅行的现实影响不算大,但是潜在影响不容小觑。
虽然业界几乎都很肯定,旅游业在疫情之后将呈现报复性反弹、补偿性反弹,但是从另一个向度来说,疫情也增加了人们对聚集性活动的恐惧,在结束后的短期内也会留下潜在的心理影响,特别是研学旅行行业对于“安全”因素要求更是“严上加严”。
相关专家指出,疫情对于研学旅游的影响可以从两方面来谈,一个是积极影响,一个是消极影响。消极影响从目前来看至少今年的研学实践教育的大规模组织会明显减少,一来学生学业的繁重,学校对户外实践有可能在教学目标里会排后一些,甚至成忽略状态;二来从家长角度来讲,得重新看待这几个月网课的效果,思想不容易统一,所以无论从官方,还是营地、基地、青少年活动中心,当然还有其余的社会辅导机构来讲,都会有阻碍。
积极影响,就是研学实践教育的宗旨和目的,还有意义更加成为了开展研学活动的衡量标尺了。这次的疫情让学生们改变了什么?家长改变了什么?学校改变了什么?考虑这些,重新思考实践教育,会更加宽泛一些。如何应对,加强自身管理和内部培训。这是难得的一个给自己补钙的阶段,应该认真对待,做出计划,不管什么方式,不要浪费这段时间。


二、把握行业发展趋势

面对疫情所带来一系列的影响及变化,但对于总体的趋势而言,行业发展方面将有五个趋势保持不变。
一是人民对美化生活的向往不变。
二是旅游经济发展的基本面不变。
三是文旅高质量发展的方向不变。
四是市场对恢复重振的信心不变。
五是研学旅行快速发展的趋势不变。


三、如何转危为机,突围破局

从长远角度和行业发展趋势来看,疫情的负面影响是阶段性、时间是局限性的,只要宏观经济保持稳定以及行业进入健康发展轨道,未来研学行业还将继续保持平缓增长的势头。

建议1:最大限度地降低成本
对于一些中大型研学企业,尤其是拥有自己研学实践基地(营地)的机构,要做好壮士断腕的准备,最大限度地降低运营成本,大量启用兼职工作人员,将部分业务进行外包,采用风险共担、合作经营的模式。

建议2:适时调整经营方向
B端(学校)和C端(家长)市场遵循一个此消彼长的规律,疫情过后,春暖花开之时,C端散客市场会爆发式增长;由于开学延迟,暑假变短,B端研学市场将会希望渺茫,反之,暑期C端的夏令营市场将大有可为,过于依赖B端市场的企业,要做好调整业务方向的准备,努力去寻找企业新的利润增长点;

建议3:开发自主性强的产品
根据2003年抗击非典的经验,疫情结束,最晚不会超过五一,夏令营自然不会受到太大影响,所以,行业从业者必须提前布局,做好夏令营的推广方案。由于行业的不确定性,国外游学受签证、机票、时间等因素的制约,灵活性比较差,风险依然存在,经营者最好选择国内短途营,尤其是本地夏令营,其自主性更大,风险自然更低。
由于教育部要求“停课不停学”,要坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合,注重加强爱国主义教育、科学教育、生命教育、心理健康教育、劳动教育,鼓励学生锻炼身体、开展课外阅读,学会自主学习。研学行业的教育者认为,从研学旅行的角度出发来考虑,空间上无法“旅行”,网络里可以“旅行”,家庭中可以“研学”,思维更可以“研学”,需要开发有价值的研学旅行活动,设计符合不同学段学生特点的研究性课题,让研学旅行在“居家隔离”的日子里落到实处。这时候的研学行业需要的是静修内功,努力打磨研学课程,提升实力。

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