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博雅视野丨把握新时代研学旅行新趋势——“六新”与“十聚焦”

研学旅游是一个既古老又新鲜的话题。古代的研学,多是自发的个人行为;现代的研学,更多是自觉的有组织的行为。进入新时代,我国研学旅游市场出现了一些新的演变特征,各级政府大力倡导高质量发展,人民群众对研学旅游的要求也不同于以往。从研学旅游服务提供者的角度看,必须准确把握新的趋势和特征,有效推进供给侧创新,才能适应新时代,取得新发展。当前研学旅游市场出现了哪些新的趋势和特征呢?

研学旅行的“六个新”

1、在全球性新冠肺炎疫情的影响下,消费者对研学旅游提出了安全新要求。因为这场灾难前所未有,人们对防疫安全格外重视。

2、经过多年来的自发式生长,过去较为粗放式的研学消费出现新升级。 越来越多的家长开始深入考察研学课程的设计细节,学校开始重视加强研学课程的定制和规划。社会和媒体加大了对低质量研学和假研学的监督、曝光力度,消费者也攥紧了自己的钱袋子。

3、在全民学习的大环境下,研学旅游的市场需求出现新变化。

有组织的研学,有从学校向企业蔓延的势头,有的企业已经在尝试组织类似研学的团建活动;参加研学的群体,有从青少年向成年人和老年人拓展的势头,一些老年大学和社团也开始组织老年研学活动。有些机构开始探索“虚拟现实”的在线研学项目。

4、面对研学市场呈现的发展潜力,研学旅游市场竞争出现新动向。

大机构开始重视品牌建设,横向和纵向出现了游学或研学联盟,不断有企业通过转行或投资新建的方式加入研学项目提供者的行列。

5、在构建新发展格局的前提下,文化和旅游融合为研学旅游提供了新动能。

大量文化、文物、非遗、演艺等资源通过旅游平台加入研学产品供给中;大量公共图书馆、博物馆、美术馆、纪念馆等免费资源被引入到研学产品链中,从而大大拓宽了旅行商和研学机构的产品开发思路,大大丰富了产品内容。

6、伴随着法治政府建设的深化,研学旅游在规范发展中创造着新机遇。

近年来,文化和旅游部、教育部等相关部委先后制订发布了:

•《关于进一步加强对中小学生参加出国夏(冬)令营等有关活动管理的通知》

•《中小学学生赴境外研学旅行活动指南(试行)》

•《关于推进中小学生研学旅行的意见》

•《港澳青少年内地游学接待服务规范》等,推动将研学纳入中小学教育计划,促进研学旅游市场主体的发育和规范化发展,为研学旅游创造出新的发展机遇。

为了适应研学旅游市场出现的以上新变化,必须加大供给侧发力,以创新应对变化,以创新谋求发展。研学旅游供给侧的创新应始终坚持目标导向和问题导向的原则,无论任何时候,都不偏离“学”的核心方向。

研学旅行“十个聚焦”

研学旅游创新的动力,来源于解决消费者的痛点和期待点。 鉴于当前研学旅游的主体仍为中小学生,研学旅游在全国范围尚未普及,市场秩序尚需规范,产品类型尚不丰富,资金来源略显单一,研学品牌尚不突出等,在推进研学旅游供给侧创新中,应围绕解决好上述这些问题,在以下十个方面重点发力。

1、聚焦安全,把安全放在第一位,致力于提高保障、降低风险。

聚焦安全与创新并不矛盾,在安全方面的创新能力体现在预防和处置的各项工作上。

有的是备齐装备、器材、药品,有的是做好相应环节的教育、培训与提示,有的是补足保险漏洞。

例如,新冠肺炎疫情的发生,要求疫后旅游必须考虑合适的防疫举措。

2、聚焦趣学,使“学”的部分成为产品的核心吸引力。

研学产品的核心吸引力是“游”还是“学”,这是考验研学产品设计的硬指标。

研学旅游产品与其他旅游产品的根本区别是看以“学”为主还是以“游”为主。

那种靠“游”去吸引中小学生的研学旅游,不仅会让产品提供者迷失方向,还会令消费者主次颠倒。

3、聚焦品牌,把品牌作为自身产品体系和供应商体系的建设方向。

致力于构建具有自身特色的产品标准,增强产品标准化、规范化,提高市场信任度、美誉度。

致力于同优质供应商合作,使产品供应链条成为优质品牌和优质资源的集合体。

4、聚焦模块化,通过模块组合不同产品。

通过独立或参与打造以及采购的办法,精准吻合消费端定制需求,提升产品品质,降低成本,提高效率。

5、聚焦需求,加强分类管理。

加强市场调研,建立需求信息数据库,及时研判不同学区、不同年级、不同季节、不同时间长度的需求规律,打通销售与产品创新间的信息链,建立追随需求的生产机制。

6、聚焦参与,增加学生体验的机会。

如果说学校课堂的主要特点是老师讲、学生听,研学的魅力就在于全面参与,不仅能听,还能看、能闻、能动手、能品尝,能与同伴合作或竞争,能与新结识者交流互动,能感受到团队的乐趣。 这方面的创新,就是想方设法增加人体多方位感知,努力营造异地和陌生环境下的求知氛围。

7、聚焦公益,积极履行社会责任。

企业开发研学旅游产品,当然要获取利润,但以赚取高额利润为出发点开发研学产品,难免走入歧途,久之必然影响企业口碑,压缩自身市场空间。相反,从履行社会责任出发去开发产品,虽然单品利润少了,但有利于建设企业文化,培育创新团队,增强自家产品竞争力。 从另一个角度讲,企业站位提高了,将赢得更多和更长期的合作伙伴,增加获得政府和社会资助的机会,从而收获长期效益。

8、聚焦开放合作,努力争取更多的社会资源。

包括吸收如大学生、退休学者等社会力量参与设计,与志愿者个人或团体合作,同类企业间开展合作等。

9、聚焦师资建设,确保研学品质。

研学旅游的师资,主要是在“学”的部分,对“学”的效果影响极大,是达到趣学的重要条件,需要精心选择。研学旅游包含了很深的服务智慧,与师资能力和水平有直接关系。即使是最普通的一次博物馆之旅,一名优秀的讲解员和一名普通的讲解员,二者的区别是一目了然的。

10、聚焦竞争,增强在竞争环境下创新的能力。

有组织的中小学研学旅游,在服务商和产品选择上,通常学校拥有绝对发言权。现在越来越多的学校采取公开招标的方式选择研学合作伙伴,因此要在打造优质产品的基础上,加强宣传推广能力建设,壮大长期合作伙伴队伍。

另一方面,也绝不能因为学校拥有发言权而忽视家长和参加研学学生的意见,要特别关注自媒体和网络舆情,某种程度上说,舆论就是竞争力。

研学旅游经典案例分析

一、户外拓展类:郑州熊孩子森林营地

全国首家为少年儿童打造的野外素质教育课堂,专为少年儿童设计的户外拓展设施和自然教育相关课程。

研学类型:为3-12岁的孩子打造的户外森林教育课堂/郑州市中小学校外教育基地。

功能分区:特色课程区、体能训练区、户外拓展区、欢乐运动区、自然教育区、熊孩子艺术中心、星空露营区、野炊区、公共功能区九大功能区,让教育在自然的环境里自然发生。

亮点产品:基地设施——学生宿舍、医疗室、学生餐厅等;营地活动——特种部队训练课程、艺术课堂、农耕体验课堂(石磨工坊)、自然教育课堂、户外拓展项目、熊孩子森林课堂、昆虫博览馆、手工大集市、感官世界、儿童娱乐王国等。

活动内容:周末及假期特色主题活动、幼儿亲子活动、小学生社会实践、亲子露营活动、特色夏令营等。

服务群体:幼儿园、学校及教育机构、亲子散客家庭

二、自然教育类:CAN中国大自然教育

娱乐、体验、教育、家庭、团体多功能综合体,自然休闲、自然研学、亲子课堂、共享幼儿园。

核心内容:主题娱乐——大自然研学(儿童游乐拓展,小动物乐园,怀旧游乐园等);自然教育——农业采摘、农事实践、农地学习、农产品加工等;研学活动(社会大课堂、手作体验、民艺体验、食品制作等);特色住宿——夜间露营、特色游览、篝火晚会;深夜食堂——魔法森林(夜间开放项目);共享农场——通过“4+1 ”模式,成为幼儿园的第二课堂,包括科学家课、天使课、领袖课、灵动课四大自然主题课程;家庭休闲——书吧、茶吧、手工集市等。

亮点项目:蚂蚁王国、小主人农场、体育竞技区、夜光广场、家庭自然吧、自然梦剧场。

服务群体:以“大自然教育”为内核,服务于城市幼儿园(“4+1”配合)、亲子家庭(周末主题)、适龄幼儿(自然教育)、中小学校(研学课程)

三、综合实践类:河南省中小学太行大峡谷综合实践教育基地
被列入2017年河南省中小学社会实践教育基地

课程目的:坚持教育教学与生产劳动和社会时间相结合,以育人为本、德育为先为理念,注重培养学生的劳动观念、动手能力和创新能力。

配套设施:教学楼、学生公寓、会议室、餐厅,同时可满足400名学生学习、食宿和从事综合实践活动的需求。科学探究室、期货交易模拟室和拓展训练场。手工、扎染、泥塑、版画等手工作坊多种多样。

亮点产品:石头彩绘、花瓶艺术、手模制作、归零体验、纸浆画、串珠等。

四、田园体验类:安徽省合肥市燕域田园

田园体验型载体功能上多以旅游活动为主,农业种植为辅,除农业种植板块外,还配有农产品加工与交易、购物、游玩、手工、居住、餐饮、教育等功能。

燕域田园是以生态农业为核心特色的新田园景区,是合肥首批研学基地,园内容纳有全国领先的可循环生态科技农业示范基地,包含将军林户外拓展军事体验、一米田园农耕体验、鲁班工坊DIY创意手作教室、山村猎户打地鼠及浑水摸鱼、东篱下·匠人集市、孟母书屋国学艺术教室、桃花岛星级垂钓、燕窝森林儿童乐园等体系化课程等研学项目。

自开园来,园区先后接待的亲子、研学团队超过20万人次,这一体验式田园研学模式得到了市场的认可。

五、爱国主义教育类:宁夏固原市六盘山红军长征景区

六盘山红军长征景区是国家AAAA级景区,红色人文资源与绿色生态资源交相辉映,是西北重要的红色旅游目的地。先后被命名为首批中国100个经典景区、国家AAAA级旅游景区,以及国家级爱国主义教育、青少年教育、国防教育、廉政建设教育、人文社会科学普及等基地。

近年来,景区推出走一次长征路、重温一次入党誓词、唱一首红军歌、吟诵一首长征诗词、聆听一堂党课、吃一顿红军餐的“六个一”爱国主义教育主题活动,变观光游为游客深度参与的体验游,备受社会各界好评。

注:内容综合自网络。

 

 

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